武汉一家著名商场的商户遭到了严重的洗劫，损失达数千万元。请问具体情况是怎样的？

【多家商户披露武汉知名商场被掠空数百万损失】
据5月14日报道，多位商户表示，他们在2019年底遭邀入武汉一座著名商场，然而商场未能信守开业承诺，导致十多个商户设备遭人非法搬空，损失高达数百万。
根据商家李先生的介绍，市场监管局和派出所都已经立案调查了这起事件，但目前还没有取得任何进展。他表示：“每次去找商场的运营方，要么人员换了，要么就是负责人不在。”
权威人士指出，商家的财产权受到法律的保护，商场如擅自搬空店铺，则涉嫌侵犯商家的财产权。商家有权要求获得损失赔偿，并且可以追究其法律责任。