老人在自己位于乡间的住所无意中走进了未处于运行状态的电梯，导致不幸身亡。家属表示，该电梯已经两年没有接受任何维修检查。

【男子在家中私人住宅遭遇电梯事故身亡】根据报道，苏先生表示，当天下午4点半左右，他们回到了家，正准备按下电梯按钮时，突然听到电梯内传来类似于沉重喘息的声音，还有人大声呼救：“救命！救命！”
往下看电梯门缝，我们发现外公摔到了电梯井底部，也就是负一层。我们立即前往营救。由于电梯并不在负一楼，电梯间的门无法打开。于是我们只能打开旁边的纱窗，从里面打开电梯间的门。与此同时，120急救车也已经到达现场。
苏先生的外公说，在被发现时已经掉下去约半个小时。然而，当晚8时左右，老人在医院接受抢救无效后去世。死亡证明显示，老人因为遭受“高处坠落多处伤害”而死亡。
苏先生表示，自从2022年安装电梯以来，至今未进行任何维护保养。之前电梯曾出现一些问题，比如楼层显示错误，外部显示电梯在二楼而内部显示在一楼；有时电梯在运行时会突然停止，尽管已报修，但无论是代理商还是制造商都未派人检修。
4月25日，供应商和代理商造访了苏先生的住所，双方就有关事故赔偿方案进行了直接谈判，未涉及电梯本身的状况。
4月26日，凯杰重工机械有限公司的豆先生告诉记者，他们正在积极与客户协商处理事故，并且表示，“目前我们还不清楚事故发生的详细原因。我们希望能够请鉴定机构对电梯进行鉴定，查明原因，明确责任。然后再协商后续措施。”